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Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso del sitio y la contratación de cursos y contenidos de Sketching Studio en España. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el servicio.
Resumen en 30 segundos (lo esencial)
La plaza en un curso se confirma al completar el pago. Puedes cancelar sin coste hasta 48 horas antes del inicio. Si cancelamos nosotros, devolvemos el importe íntegro. Tras el inicio, la devolución puede no ser posible salvo causa justificada.
- 1Uso lícito, sin abusos y respetando propiedad intelectual.
- 2Pago = confirmación + factura electrónica.
- 3Cancelación gratuita hasta 48h antes (salvo condiciones particulares indicadas).
- 4Derecho español y jurisdicción de Madrid capital.
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1. Definiciones
“Sitio”: la web y sus subpáginas, incluyendo funcionalidades de inscripción y atención.
“Servicios”: cursos presenciales/online, talleres, mentorías, materiales descargables y eventos.
“Usuario”: quien navega o contrata.
“Compra/Inscripción”: reserva de plaza y pago del servicio seleccionado.
2. Uso del sitio
Te comprometes a usar el Sitio de forma lícita, sin vulnerar derechos de terceros ni interferir con la seguridad o el rendimiento.
- No intentar acceder a áreas restringidas, cuentas ajenas o sistemas relacionados.
- No automatizar solicitudes que puedan degradar el servicio (scraping no autorizado, bots, etc.).
- No usar el Sitio para difundir malware, spam o contenido ilícito.
3. Cuenta y comunicaciones
Si el servicio requiere registro, te comprometes a facilitar datos veraces y a mantenerlos actualizados. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales.
Podemos enviarte comunicaciones operativas relacionadas con la inscripción (confirmación, cambios de horario, enlaces de acceso, recordatorios). Las comunicaciones comerciales, cuando proceda, se regirán por tu consentimiento.
4. Inscripción y pago
La plaza se considera reservada cuando el pago se completa correctamente y se confirma por correo electrónico u otro canal indicado.
Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. La factura electrónica se emite con los datos proporcionados durante la compra.
Cambios de fechas y sustituciones
Si necesitas cambiar de fecha o ceder tu plaza a otra persona, escríbenos con antelación. Intentaremos ofrecer alternativas según disponibilidad. Puede requerirse verificación del pago y de la identidad del asistente.
Nota: en cursos con plazas limitadas, los cambios quedan sujetos a cupo y a la logística del evento.
5. Cancelaciones y devoluciones
Cancelación por parte del Usuario: puedes cancelar sin coste hasta 48 horas antes del inicio del curso. Pasado ese plazo, pueden aplicarse gastos de gestión o la no devolución, especialmente si el curso ya ha comenzado o si se han reservado recursos específicos.
Cancelación por parte de Sketching Studio: si cancelamos el curso por causas organizativas o de fuerza mayor, te ofreceremos reprogramación o devolución íntegra del importe pagado (a tu elección cuando sea posible).
El reembolso, cuando proceda, se realizará por el mismo medio de pago en un plazo razonable, sujeto a los tiempos de la entidad financiera.
Derecho de desistimiento (información general)
En determinados servicios con fecha o periodo de ejecución específicos (p. ej., talleres con fecha cerrada), el derecho de desistimiento puede no aplicar conforme a la normativa de consumo. En cualquier caso, respetaremos las reglas de cancelación indicadas en esta sección y la legislación vigente.
Si tienes dudas sobre un caso concreto, contáctanos antes de comprar.
6. Contenido y licencias
Salvo indicación contraria, los materiales (vídeos, PDFs, guías, plantillas, ejercicios, marcas y diseños) están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
- Se te concede una licencia limitada, personal y no transferible para uso educativo propio.
- No se permite redistribuir, vender, publicar o compartir los materiales fuera del marco del curso sin autorización escrita.
- Podemos retirar o actualizar contenidos para mantener calidad y precisión.
7. Conducta y comunidad
Buscamos un entorno seguro, respetuoso y productivo. En sesiones en directo o espacios comunitarios, no se tolerará acoso, discriminación o lenguaje de odio.
Podemos moderar o expulsar a participantes que incumplan estas normas, en especial si perjudican al grupo o al equipo docente. En casos graves, la expulsión puede implicar la pérdida del acceso sin reembolso.
8. Responsabilidad
Prestamos el servicio con diligencia profesional. No obstante, no somos responsables de interrupciones ajenas a nuestro control (telecomunicaciones, fallos de proveedores, cortes de energía, incidencias del dispositivo del usuario).
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad queda limitada al importe abonado por el servicio afectado.
Resultados educativos
El progreso en dibujo/sketching depende de factores personales (práctica, experiencia previa, tiempo disponible). No garantizamos resultados específicos.
9. Privacidad y cookies
Tratamos los datos personales conforme a la normativa aplicable. Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia y, cuando proceda, medir el rendimiento.
Cuando la ley lo requiera, solicitamos tu consentimiento para cookies no esenciales. Puedes cambiar tu elección desde el banner de cookies o restablecerla desde tu navegador.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por el derecho español. Salvo norma imperativa en materia de consumidores, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Madrid capital.
Si alguna cláusula fuese declarada nula, el resto seguirá vigente en la medida permitida por la ley.
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Escríbenos y te respondemos con claridad. Teléfono: +34 694 271 583.